Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anwendungsbereich

Die vorliegenden AGB gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden. Unser Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Ein Verbraucher ist eine natürliche Person, die ein Geschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Ein Gewerbetreibender ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Geschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsabschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag wird mit SUCCESS AND MORE GmbH geschlossen.

Indem wir die Produkte in den Online-Shop einstellen, geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Daten vor dem Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit über die dafür vorgesehenen Korrekturhilfen im Bestellprozess korrigieren. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot zu den im Warenkorb enthaltenen Produkten durch Anklicken des Bestellbuttons annehmen. Sie erhalten nach dem Absenden Ihrer Bestellung umgehend eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Aufbewahrung des Vertragstextes

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB in schriftlicher Form zu. Aus Sicherheitsgründen ist der Vertragstext nicht mehr über das Internet zugänglich.

4. Lieferbedingungen

Zu den angegebenen Preisen der Produkte kommen noch Versandkosten hinzu. Nähere Angaben zur Höhe der Versandkosten finden Sie in den Angeboten oder in den Lieferinformationen.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich auf dem Versandweg. Eine Abholung der Ware vor Ort ist leider nicht möglich.
Die Lieferzeit wird auf der jeweiligen Artikelseite gesondert angegeben.

Wenn nicht angegeben, gelten unsere allgemeinen Lieferzeiten, die in den Versandinformationen zu finden sind.

Wir sind ausnahmsweise nicht verpflichtet, die bestellten Waren zu liefern, wenn wir die Ware unsererseits korrekt bestellt haben, aber nicht korrekt oder rechtzeitig beliefert werden (kongruentes Deckungsgeschäft). Wir tragen kein Beschaffungsrisiko.

Wenn die Sendungsverfolgung anzeigt, dass Ihr Paket zugestellt wurde, Sie es aber nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von drei Tagen nach dem angegebenen Lieferdatum. Dies ist eine Voraussetzung dafür, dass wir weitere Schritte einleiten können. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

Wenn die Bestellung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, mehrmals nicht zugestellt werden kann, die Lieferung verweigert wird oder das Paket nicht in einer Packstation abgeholt wird, wird es an uns zurückgesandt. Dies kommt einem Widerrufsrecht gleich und der Vertrag wird automatisch in eine Rückerstattungsbeziehung umgewandelt. Die bezahlten Artikel werden abzüglich der entstandenen Kosten (z. B.: 4,00 € bis 6,90 € für den Versand) zurückerstattet.

5. Zahlung

In unserem Shop stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Kreditkarte: Sie geben Ihre Daten während des Bestellvorgangs ein. Ihre Karte wird sofort nach der Bestellung belastet.

  • PayPal: Sie müssen ein PayPal-Konto haben, sich identifizieren und die Zahlung bestätigen. Die Transaktion wird sofort durchgeführt.

  • Sofort by Klarna: Benötigt ein aktiviertes Bankkonto für die Online-Zahlung. Der Betrag wird sofort abgebucht.

  • Google Pay / Apple Pay: Sie müssen sich auf der entsprechenden Plattform registriert und authentifiziert haben. Die Zahlung wird sofort ausgeführt.

  • Amazon Pay: Die Belastung erfolgt innerhalb eines Arbeitstages.

  • Klarna: Zahlung auf Rechnung innerhalb von 14 Tagen nach Versand oder per Karte über Klarna.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Gesetzliche Garantie und kommerzielle Garantien

Sofern nicht anders angegeben, gilt die gesetzliche Gewährleistung.
Die folgenden Einschränkungen gelten nicht im Falle von Personenschäden, Vorsatz, wesentlichen Pflichten (Kardinalpflichten) oder dem Produkthaftungsgesetz.

Bei gebrauchten Gütern sind Ansprüche nach einem Jahr ausgeschlossen. Innerhalb des ersten Jahres gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren.

Es können zusätzliche Garantien gelten. Siehe Produkte oder Informationsseiten für Einzelheiten.

8. Verantwortung

Wir sind voll verantwortlich :

  • Bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

  • Im Falle eines vorsätzlichen oder schweren Fehlverhaltens,

  • Wenn eine Bürgschaft gewährt wurde,

  • Nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf Schäden beschränkt, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorhersehbar waren.

9. Beilegung von Streitigkeiten

Die Europäische Kommission stellt hier eine Plattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten bereit. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Verfahren vor einer Schlichtungsstelle teilzunehmen.

10. Reklamationen / Falschlieferungen

Wenn Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von drei Tagen nach dem Lieferdatum. Für jede Rücksendung ist eine vorherige Kontaktaufnahme erforderlich. Nutzen Sie unser Rücksendeportal. Details in den FAQs.

11. Schäden durch den Transport

Melden Sie sichtbare Schäden sofort dem Spediteur, machen Sie Fotos und kontaktieren Sie uns innerhalb von drei Tagen. Bei Nichteinhaltung dieser Frist ist eine Rückerstattung nicht möglich. Einzelheiten finden Sie in den FAQ.

12. Geschenkgutscheine

Eine gültige E-Mail-Adresse ist erforderlich.
Wir haften nicht für Verluste.
Restbeträge werden nicht erstattet oder vergütet.
Erstattungen werden dem Geschenkgutschein gutgeschrieben.

13. Rabattcodes

Nur ein Code pro Kunde und Bestellung.
Nicht kumulierbar.
Nicht rückwirkend.
Im Falle einer Rücksendung wird nur der reduzierte Preis erstattet.

14. Geschenkcode

Eine gültige E-Mail-Adresse ist erforderlich.
Kann nur einmal in unserem Shop verwendet werden.
Nicht erstattungsfähig.
Nicht verwendetes Guthaben verfällt.
Nach der Auswahl ist eine Erstattung nicht mehr möglich.

15. Recht auf Widerruf

Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie hier.
Wenn die Rückgabe verweigert wird (getragene oder beschädigte Artikel), hat der Kunde 7 Tage Zeit, über den bereitgestellten Link zu reagieren. Andernfalls werden die Artikel verschenkt.