Informativa sulla privacy

Il titolare del trattamento è:
SUCCESSO E ALTRO GmbH
Anello Gaardener 11
24143 Kiel

E-Mail: hallo@pammys.com

Grazie per il vostro interesse nel nostro negozio online. Proteggere la vostra privacy è importante per noi. Di seguito troverete informazioni dettagliate su come trattiamo i vostri dati personali.

1. Dati di accesso e hosting

È possibile visitare i nostri siti web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che si visita un sito, il server web registra automaticamente un file di log del server contenente, ad esempio, il nome del file a cui si accede, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso). Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per garantire il buon funzionamento della pagina e per ottimizzare la nostra offerta. Questo trattamento avviene sulla base del nostro interesse legittimo prevalente alla corretta presentazione della nostra offerta ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del RGPD. Tutti i dati di accesso saranno cancellati entro sette giorni dalla fine della visita.

1.1 Hosting

Alcuni dei servizi di hosting e di visualizzazione del nostro sito web sono forniti dai nostri fornitori di servizi nell'ambito del trattamento effettuato per nostro conto. Se non diversamente specificato nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati inseriti nei moduli previsti a tale scopo su questo sito vengono elaborati sui loro server.

I nostri fornitori di servizi hanno sede o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La cooperazione si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. 

I nostri fornitori di servizi utilizzano anche server in paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come in grado di fornire un livello di protezione adeguato: il Canada.

1.2 Rete di distribuzione dei contenuti (CDN)

Per ridurre i tempi di caricamento, per alcuni servizi utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti (CDN). I contenuti (ad esempio i file multimediali di grandi dimensioni) vengono distribuiti tramite i server regionali di fornitori di servizi esterni. I dati di accesso vengono pertanto elaborati sui loro server. I nostri fornitori di servizi agiscono per nostro conto in base a un contratto di elaborazione dati. Possono utilizzare server situati in paesi terzi senza una decisione di adeguatezza. La cooperazione si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea.

2. Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto e per il contatto

2.1 Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto

Raccogliamo i vostri dati personali quando ce li fornite volontariamente al momento di effettuare un ordine o di contattarci (tramite modulo o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali. Questi dati sono necessari per l'esecuzione del contratto o per l'elaborazione della vostra richiesta. I dati raccolti sono visibili nei moduli.
Utilizziamo questi dati per l'esecuzione del contratto e l'elaborazione delle vostre richieste ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b del RGPD. Una volta eseguito il contratto, il trattamento dei vostri dati sarà limitato e saranno cancellati alla scadenza dei periodi di conservazione previsti dalla legge, a meno che non abbiate dato il vostro esplicito consenso o che un ulteriore trattamento sia autorizzato dalla legge.

2.2 Contatto

Nell'ambito della comunicazione con i clienti, raccogliamo i vostri dati personali per rispondere alle vostre richieste ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b del RGPD, se ce li fornite volontariamente. I campi obbligatori sono contrassegnati. Una volta elaborata la vostra richiesta, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate dato il vostro consenso al loro utilizzo in un secondo momento o che non siano stati elaborati in conformità alla legge.

3. Elaborazione dei dati per la spedizione

Al fine di adempiere al contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR), trasmetteremo i vostri dati al fornitore di servizi di spedizione se ciò è necessario per la consegna.

 Comunicazione dei dati per la notifica di consegna

Se avete dato il vostro consenso esplicito (articolo 6, paragrafo 1, lettera a del RGPD), invieremo il vostro indirizzo e-mail e il vostro numero di telefono al corriere affinché possa contattarvi prima della consegna. Potete revocare tale consenso in qualsiasi momento.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Germania

4. Elaborazione dei dati per il pagamento

Per elaborare i pagamenti, collaboriamo con fornitori di servizi tecnici, istituti di credito e fornitori di servizi di pagamento.

4.1 Elaborazione dei dati per le transazioni

A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmetteremo i dati richiesti dal fornitore di servizi tecnici, dalla banca o dal fornitore di servizi di pagamento per effettuare la transazione. Questo trattamento si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR. I fornitori di servizi possono anche raccogliere i dati direttamente (ad esempio tramite il loro sito web o l'integrazione tecnica). Si applica l'informativa sulla privacy di ciascun fornitore.

4.2 Prevenzione delle frodi e ottimizzazione del processo di pagamento

Trasmettiamo inoltre alcuni dati ai nostri fornitori di servizi per prevenire le frodi o migliorare la gestione dei pagamenti (ad es. fatturazione, controversie, contabilità), sulla base del nostro legittimo interesse (articolo 6, paragrafo 1, lettera f del RGPD).

4.3 Controlli di identità e solvibilità per Klarna

Se scegliete Klarna, Klarna può, con il vostro consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR), effettuare un controllo dell'identità e del credito. In Germania, Klarna può consultare le agenzie di rating menzionate nella propria informativa sulla privacy. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento a noi o a Klarna.

5. Pubblicità via e-mail

5.1 Newsletter con registrazione

Iscrivendovi alla nostra newsletter, accettate di ricevere regolarmente la nostra newsletter via e-mail ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a del RGPD. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite un link o contattandoci. Il vostro indirizzo sarà quindi rimosso dall'elenco, a meno che non forniate successivamente il vostro consenso.

5.2 Spedizione da parte del fornitore di servizi

L'invio può essere effettuato da un fornitore di servizi per nostro conto. I nostri fornitori di servizi utilizzano server situati negli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa su clausole contrattuali standard.

6. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo tecnologie, tra cui i cookie, per rendere il nostro sito web attraente e per abilitare alcune funzioni. Questi cookie possono essere cancellati al termine della sessione o rimanere per riconoscere il vostro browser. Le informazioni raccolte comprendono l'indirizzo IP, le informazioni sul browser, l'ora e l'utilizzo del sito (ad esempio il carrello della spesa). Questo trattamento si basa sul nostro legittimo interesse (articolo 6, paragrafo 1, lettera f del RGPD).

Alcuni cookie vengono utilizzati per adempiere agli obblighi di legge o per scopi di analisi di marketing. È possibile gestire le impostazioni dei cookie tramite i link forniti dal browser. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.

7. Analisi del web e pubblicità

Con il vostro consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR), utilizziamo tecnologie di terzi per scopi di analisi e pubblicità. Potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle sezioni seguenti.

7.1 Servizi Google

Utilizziamo i servizi di Google Ireland Ltd. I dati raccolti vengono generalmente trasferiti a Google LLC negli Stati Uniti. L'indirizzo IP viene reso anonimo prima del trasferimento, salvo alcune eccezioni.

 Google Analytics

I dati vengono raccolti per creare profili utente pseudonimizzati.

 Annunci di Google

Consente il remarketing e il monitoraggio delle conversioni.

 Google reCAPTCHA

Protegge dagli abusi analizzando l'utilizzo.

 Caratteri di Google

Raccolta dei dati per la presentazione tipografica.

7.2 Utilizzo dei servizi di Facebook per finalità di analisi e pubblicità

 Utilizzo del pixel di Facebook

Utilizziamo il pixel di Facebook con le tecnologie descritte di seguito, offerte da Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook"). Questo pixel raccoglie automaticamente dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché dati sull'utilizzo del nostro sito) al fine di creare profili utente pseudonimizzati. Un c...

I dati vengono trasferiti ai server di Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Poiché non esiste un accordo di corrispondenza per gli Stati Uniti, la collaborazione si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Facebook.

 Annunci su Facebook

Promuoviamo il nostro sito su Facebook e altre piattaforme tramite Facebook Ads. Facebook è responsabile della visualizzazione degli annunci. Il trattamento dei dati si basa su un accordo di responsabilità congiunta ai sensi dell'articolo 26 del GDPR, esclusivamente per la raccolta e la trasmissione dei dati. L'ulteriore elaborazione è di esclusiva responsabilità di Facebook.

Utilizziamo il pixel di Facebook per creare pubblicità personalizzata(remarketing) e per misurare le conversioni dopo un'interazione pubblicitaria.

8. Rete sociale

8.1 Plugin sociali per Facebook, Instagram e Pinterest

I pulsanti sociali sono integrati nel nostro sito solo sotto forma di link HTML. Non vengono trasmessi dati finché l'utente non clicca su questi pulsanti. Cliccando si aprirà la relativa piattaforma in una nuova finestra.

8.2 La nostra presenza su Facebook, Instagram, YouTube e Pinterest

Con il vostro consenso (art. 6, par. 1, lett. a RGPD), i dati possono essere raccolti e utilizzati per scopi pubblicitari e di analisi quando visitate i nostri profili social. I cookie vengono generalmente utilizzati per creare profili pseudonimizzati. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare le politiche sulla privacy dei gestori delle piattaforme sociali interessate.

Facebook è fornito da Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. I dati vengono trasferiti negli Stati Uniti a Facebook Inc. sulla base di clausole contrattuali standard. Ulteriori informazioni sono disponibili su questa pagina.

Instagram è gestito anche da Facebook Ireland Ltd. I dati possono essere trasferiti a Facebook Inc. USA. Maggiori informazioni qui.

YouTube è fornito da Google Ireland Ltd. I dati raccolti vengono trasferiti a Google LLC negli Stati Uniti.

Pinterest è un servizio di Pinterest Europe Ltd, con possibili trasferimenti a Pinterest Inc. negli Stati Uniti. I trasferimenti sono protetti dalle clausole standard della Commissione Europea.

9. Contatti e diritti degli interessati

9.1 I vostri diritti

L'utente ha i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

  • Art. 15: Diritto di accesso ai dati personali trattati
  • Art. 16: Diritto di rettifica
  • Art. 17: Diritto alla cancellazione, fatte salve le eccezioni legali
  • Art. 18: diritto di limitare il trattamento
  • Art. 20: diritto alla portabilità dei dati
  • Art. 77: Diritto di reclamo ad un'autorità di controllo

Diritto di opposizione

Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento basato su un interesse legittimo. Nel caso di marketing diretto, l'opposizione è possibile in qualsiasi momento senza alcuna giustificazione.

Se vi opponete, interromperemo il trattamento dei vostri dati, a meno che non vi siano motivi impellenti o sia legalmente necessario farlo.

9.2 Contatto

Se avete domande sui vostri dati o desiderate esercitare i vostri diritti, utilizzate i dettagli di contatto indicati nella nostra nota legale.

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