Verzending :
Sinds de zomer van 2023 hebben we een eigen logistiek centrum van 3000 m² in Kiel. Hier wordt je bestelling zorgvuldig voorbereid en zo snel mogelijk verzonden via de DHL GoGreen met pakket tracking de hele weg naar huis.

• Duitsland: Verzending is gratis voor onze klanten met een bestelling van €35 of meer. Voor alle bestellingen onder dit bedrag bedragen de verzendkosten €4,90. Levering duurt over het algemeen tussen de 2 en 6 werkdagen*.

• Oostenrijk en andere EU-landen: Voor leveringen naar het buitenland gelden gereduceerde vaste tarieven. Deze worden weergegeven bij het afrekenen zodra het afleveradres is geselecteerd. De levertijd bedraagt over het algemeen 5 tot 8 werkdagen*.

• Afhaalpunten: Levering aan een afhaalpunt/postagentschap is niet mogelijk.

Uitwisseling :
Als de maat niet past, bieden we in Duitsland een gratis omruiling aan. In Oostenrijk kunnen we als jonge start-up deze service helaas niet gratis aanbieden. In dit geval zijn de verzendkosten voor het terugsturen voor rekening van de klant.

*Belangrijke opmerking:
Door de grote vraag zijn sommige maten en kleuren niet meer verkrijgbaar. We waarderen dit en doen ons best om onze voorraad zo snel mogelijk aan te vullen. Levertijden kunnen daarom oplopen tot tussen de 7 en 15 werkdagen. Bedankt voor je begrip en geduld. Als jonge start-up betekent dat veel voor ons!

We verwelkomen je graag in de Pammys-familie.