Hoe kunnen wij u helpen?

Heeft u een product of andere producten gekocht?

Vroeger vond je nog het beste en meest betrouwbare Antwort.

Retourneren en vervangen

Retourneren en vervangen

  • De bredere eerste stap op 14 dagen na de Tag, en een van de andere Dritters, waarvan de eerste bestelling niet is voltooid, is de eerste keer dat Besitz de Ware gebruikt. Innerhalb-dieser Eerste kan de verkoop van Angabe von Gründen breder maken.
  • Staat het pakket op de Versandweg? Dit kan gedaan worden door de Lieferung an der Türablehnen. Als je Annahme verweigerst, kommt das Paket direct naar een zurück.
  • Heeft het Paket een goede naam? Dann meldt de Retoure in onze Retourenportal en.
  • Ja, de Kosten voor een Rücksendung zouden niet van een übernommen kunnen worden voorzien.
  • Als er een klacht of een foutieve behandeling is ingediend, meldt dit zich in het retourportaal .
  • Van het binnenste gedeelte 14 Tagen deine Bestellung ohne Angaben von Gründen an uns zurücksenden.
  • Bitte meldt deine Bestellung im Retournportal an.
  • Ook al liggen de achterkanten bloot, ze bevinden zich binnen de 2-4 dagen temperatuur en dragen gewicht.
  • Als je de beste Rücksendung hebt, bearbeiten wir deine Rückerstattung.

Er valt dus wel wat te zeggen voor:

Creditcard

  • Het Gutschrift wordt op de hoogte gebracht van een belaste kredietkartenkonto die wordt gekocht. Van de Rückbuchung auf deiner nächsten Kreditkartenabrechnung einsehen. U kunt nu de gegevens van de Rückbuchung mit dem lezen. Gegevens van de Zahlung übereinstimmt.

PayPal

  • Het Gutschrift wordt rechtstreeks naar PayPal verzonden.

Cadeaubon

  • De Rückerstattung is uitgevoerd als Guthaben op deine ursprünglich ausgewählte Gutscheinkarte. Een barauszahlung des Guthabens is niet mogelijk. Falls of the Geschenkgutschein met een andere kunstcombinatie heeft de Gutscheinwert met het artikel uitgewisseld, die u zult ervaren. Als u niet weet wat u ermee moet doen, kunt u de instructies en instructies lezen.

Karna Rechnungskauf- oder Sofortkauf:

  • Het is een feit dat een nieuwe verklaring is gegeven en een van de meest gewilde zaken die zijn gepubliceerd.
  • Als u informatie heeft over de website van Klarna, neem dan contact met ons op als u contact met ons opneemt.

Als u langer dan 14 dagen een test uitvoert, kunt u een melding maken over een contactformulier met een van de onderstaande formulieren.

  • Van het beste nieuws tot de binnenkant van 3 Tagen, het werd teruggebracht naar het portaal onder de "Reklamation" aanmelden.
  • Noteer het beste nummer (#12_ _ _ _ _) en uw e-mailadres, met het beste nummer dat u krijgt.
  • Als u een artikel leest, kunt u een van de onderstaande artikelen en een aantal foto's van de publicatie gebruiken.
  • U kunt contact opnemen met een Supportteam als u verbinding hebt en het bericht per e-mail naar de ontvanger stuurt.
  • Ja, du Canal Innerhalb von 14 Tagen deinen Umtausch im Retourenportal anmelden
  • Noteer het beste nummer (#12_ _ _ _ _) en uw e-mailadres, met het beste nummer dat u krijgt.
  • Kijk in het retourportaal dan naar het artikel dat u het meeste kunt gebruiken
  • Als u een retouretiket en een retourformulier gebruikt, kunt u een beetje met de verpakking omgaan.
  • Stuur alstublieft een aantal van deze binnenste onderdelen voor 5 dagen op.
  • De eerste nieuwe Pummy's werden eerst verzonden nadat ze waren verschickt!
  • U kunt contact opnemen met een Supportteam als u verbinding hebt en het bericht per e-mail naar de ontvanger stuurt.
  • U kunt de Best Selling binnen 3 dagen vinden wanneer u terugkeert naar het portaal onder "Falschlieferung" aanmelden.
  • Noteer het beste nummer (#12_ _ _ _ _) en uw e-mailadres, met het beste nummer dat u krijgt.
  • U kunt contact opnemen met een Supportteam als u verbinding hebt en het bericht per e-mail naar de ontvanger stuurt.
  • Als u een artikel in de categorie 'Falschlieferung' vindt, kunt u een retourportal vinden onder de categorie 'Falschlieferung'.
  • Zodra u terugkeert naar het portaal , vindt u het beste nummer (#12_ _ _ _ _) en uw e-mailadres, waarmee u het beste e-mailadres krijgt.
  • Kijk uit, welke artikelen u kunt verzenden en de Grund kunt gebruiken.
  • Mögliche Gründe sind: zu klein/groß, gefällt nicht, Qualität nicht ausreichend, beschädigt, Lieferung zu spät of Falschlieferung/fehlender Artikel.
  • U ontvangt nu een e-mail van uw klant. Ga terug naar uw e-mailadres en ontvang een bijgewerkte e-mail van uw klant.

naar het klein/groot

  • Als de Grund “klein/groot” is, kan het zijn dat u uw sieradenartikelen in een doos of een wünschst terugkrijgt.

Ik vond het niet leuk

  • Bei "gefällt mir nicht" most van de diglich Informationen zum Anliegen mitteilen. Het is automatisch en heeft een roterend lager.
  • Bij een rugzak die u uit de kast haalt, is er sprake van een geschenk of een cadeaubon met meervoudige kosten.

Kwaliteit niet overtroffen

  • Bei "Qualität nicht ausreichend" moet van de Informationen zum Anliegen mitteilen und Fotos bereitstellen zijn.
  • Die schrijver is een van de grotere bedrijven, die ons artikel in de beste kwaliteit kan aanbieden en sommige van de doorgangen die tijdens de vlucht worden uitgevoerd. Het is automatisch en heeft een roterend lager.
  • Bij een rugzak kan het zijn dat u een geschenk of een cadeaubon met meer geld krijgt.

beschadigd

  • We moeten de Informationen zum Anliegen mitteilen en Fotos zur fugung stellen.
  • Die Grund zal u helpen, wanneer u het artikel wilt lezen.
  • Een melding van de innerlijke spanning van de dag bij een van de dingen.
  • Unser Support biedt u de mogelijkheid om dit te melden en te melden.

Umtausch

  • Er is een manier waarop u de gewenste kleur en grote hoeveelheid kunt bereiken.
  • Een Rücksendelabel en een van de uitgebreide Rücksendeformular werden naar de Schritt-melding van de Verfügung en per Mail zur Verfügung gestellt gestuurd.
  • In de Bestätigungsmail der Anmeldung des Umtausches werden dir die weiteren Schritte erklärt.

Achtergabe

  • Bij een retourzending kan er sprake zijn van een verzending of een geschenkcadeau.
  • Hier worden de volgende berichten in de bestemail verzonden.
  • Van de instructies tot de brief van de Anmeldung deiner Returne en bereits ausgefülltes Rücksendeformular. Lege das Rücksendeformular deiner Rücksendung bei.

Falschlieferung/fehlender Artikel

  • De gevallen van een van de Falschen Articles zijn naar het einde van een van de Artikelen gebracht, u kunt ze vinden in het Teruggave Portaal onder de “Falschlieferung/fehlender Artikel” aanmelden.
  • Hieronder vindt u informatie over de inhoud en foto's van de Verfügung.
  • Een melding van de innerlijke spanning van de dag bij een van de dingen.
  • Unser Support biedt u de mogelijkheid om dit te melden en te melden.

Hulp en contact

Is er een oorlog die niet is begonnen en wat u nog meer met onze Hilfe wilt doen? Unser Customer Happiness Team steht Dir germne personlich für alle Fragen zur Seite!met tekst om uw klanten inzicht te geven in uw merk. Selecteer afbeeldingen en tekst die betrekking hebben op jouw stijl en verhaal.